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【後払い】会計時に単品注文を「セットメニュー」に変更したいと言われた場合

■概要

お客様から会計時に「単品で頼んだものをセット扱いに変更してほしい」と要望があった場合、商品の打ち直し(キャンセル・再入力)による変更はできません。

本システムでは、すでに「受渡待ち」または「提供済み」となっている商品の取り消しをレジ上で行えない仕様となっているためです。

■対応方法

打ち直しをせず、「割引機能」を利用してセット価格との差分を調整してください。

 

【具体的な操作フロー】

  1. 会計画面に進む

  2. [割引] ボタンをタップする

  3. 単品合計額とセット価格の差分金額を入力し、適用する

    • 例:単品合計 1,200円 / セット価格 1,000円 の場合、200円を割引

  4. そのまま会計を完了させる

 

 

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