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※「STORES モバイルオーダー | よくある質問」内にある記事が検索できます。

ハンディ注文画面の利用方法

STORES モバイルオーダーでは、お客様自身のスマートフォンによる注文(セルフオーダー)だけでなく、店舗スタッフがスマートフォンを「ハンディ端末」として利用し、お客様に代わって注文を承ることができます。

 

※ハンディで受けた注文のキャンセル方法については、「ハンディ注文のキャンセル方法」をご参照ください。

 

※ハンディ機能は「後払い(退店時決済)」ご利用事業者様のみが利用可能です。

 


■利用シーン

  • お客様がセルフオーダーを利用できない、または利用を希望されない場合

  • スタッフがテーブルで直接おすすめメニューを提案し、その場で注文を受ける場合

  • 口頭で受けた追加オーダーを即座にキッチンへ連携したい場合

 

■操作方法

  1. ハンディ専用画面へのアクセス 

    1. 管理画面にログイン

    2. [モバイルオーダー]タブ内の[設定]をクリック

    3. イートイン設定画面下部のQRコード(またはリンク)を読み取る

       

       

      ※オーナー権限以外の方がハンディ注文画面を開くには、事前にスタッフ権限の付与(従業員追加)が必要です。

      従業員の追加方法: 従業員を追加するにはどうしたらいいですか?

     

     

  2. テーブルの選択 

    注文を入力する対象のテーブル番号を選択します。

  3. 注文の入力 

    メニュー一覧から商品を選択し、注文を確定させます。入力した内容は即座にキッチンディスプレイやプリンターへ送信されます。

ハンディ専用の操作画面は、以下のリンクよりご確認いただけます。 

ハンディ専用注文画面イメージはこちら

※PCまたはタブレットでの閲覧を推奨します。

 

 

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