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注文・決済経路別の売上確認方法のまとめ

STORES モバイルオーダー / STORES レジをご利用の店舗では、注文経路や決済方法によって売上の種類が異なります。「どこで何の売上が確認できるのか」を整理してご案内します。

 

売上の種類について

売上は、注文の経路と決済場所によって大きく2種類に分かれます。

売上の種類内容
モバイルオーダー売上モバイルオーダー経由の注文で、注文時にモバイルオーダー上で決済(クレジットカード・PayPay等)された売上
レジ売上モバイルオーダーやハンディ経由で注文が入ったが、退店時にレジで会計された売上。および、レジから直接注文・会計された売上

※ モバイルオーダーやハンディから注文をしていても、最終的にレジで会計を行った場合は「レジ売上」として扱われます。

 

確認できる場所と内容の早見表

売上を確認できる場所と、確認できる内容は以下のとおりです。

確認場所モバイルオーダー売上レジ売上合算売上確認できる期間備考
レジアプリ(精算画面)含まれない確認可能不可(レジ売上のみ)1日単位現金取扱高はレジ売上のみで計算されます
キッチンディスプレイ(販売実績)確認可能確認可能確認可能1日単位経路別・決済手段別の売上を1日単位で確認できます
Web管理画面(分析 → モバイルオーダーダッシュボード)合算に含まれる合算に含まれる確認可能月単位モバイルオーダー売上とレジ売上の合算値が確認できます
Web管理画面(分析 → 期間別・経路別)確認可能確認可能確認可能月単位経路別にそれぞれの金額と合計が確認できます
Web管理画面(分析 → アイテム別分析)合算に含まれる合算に含まれる確認可能任意の期間モバイルオーダー売上・レジ売上がすべて含まれた合算値です

 

レジアプリの精算画面で確認できる売上

レジアプリの精算画面では、レジ売上のみが表示されます。精算画面に表示される現金取扱高や売上金額には、モバイルオーダー売上は一切含まれません

そのため、精算画面の金額だけでは店舗全体の売上を把握することができませんのでご注意ください。

※ レジアプリの精算画面は、あくまでレジを通じた会計分(現金・STORES 決済等)の集計です。

 

キッチンディスプレイの販売実績で確認できる売上

キッチンディスプレイの「販売実績」画面では、モバイルオーダー売上レジ売上の両方を1日単位で確認できます。

本日の売上(または昨日の売上)を経路別・決済手段別に確認したい場合は、キッチンディスプレイの販売実績から確認することをおすすめします

確認できる内容

  • 「モバイルオーダー売上」と「レジ売上」のそれぞれの金額
  • 決済手段別(現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード等)の売上内訳
  • モバイルオーダー売上とレジ売上の合算した本日の総売上

 

Web管理画面の分析で確認できる売上

Web管理画面の「分析」メニューからは、月単位や任意の期間での売上をさまざまな切り口で確認できます。

モバイルオーダーダッシュボード

モバイルオーダー売上レジ売上合算値を月単位で確認できます。1か月全体の売上を把握したい場合に便利です。

期間別・経路別分析

月全体で「モバイルオーダー売上」と「レジ売上」がそれぞれいくらなのか、また合計がいくらなのかを経路別に確認できます。売上の内訳を経路ごとに把握したい場合はこちらをご利用ください。

アイテム別分析

アイテム(商品)ごとの売上を確認できます。アイテム別分析の数値には、モバイルオーダー売上とレジ売上がすべて含まれた合算値が表示されます。

※ アイテム別分析では経路ごとの内訳は表示されません。モバイルオーダー・レジを問わず、全注文が合算された数値となります。

 

目的別おすすめの確認方法

確認したい内容おすすめの確認場所
本日のレジ精算(現金取扱高の確認)レジアプリの精算画面
本日の総売上(モバイルオーダー+レジ)キッチンディスプレイの販売実績
本日の経路別・決済手段別の売上内訳キッチンディスプレイの販売実績
月間の総売上Web管理画面 → 分析 → モバイルオーダーダッシュボード
月間の経路別売上(モバイルオーダー / レジそれぞれ)Web管理画面 → 分析 → 期間別・経路別
商品ごとの売上Web管理画面 → 分析 → アイテム別分析

 

ご注意

  • レジアプリの精算画面に表示される売上にはモバイルオーダー売上は含まれません。店舗全体の売上を把握するには、キッチンディスプレイの販売実績またはWeb管理画面の分析をご確認ください。
  • キッチンディスプレイの販売実績は1日単位での確認となります。月単位の集計を確認したい場合は、Web管理画面の分析をご利用ください。
  • Web管理画面のアイテム別分析は、モバイルオーダー売上とレジ売上が合算された数値のみ表示されます。経路ごとの内訳はアイテム別では確認できません。

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