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お通し・チャージ・席料が発生する場合の運用方法

■概要

現在、お通し代や席料を自動でお会計に含める(自動加算する)機能はございません。

 そのため、「ハンディ」または「レジ会計時」にスタッフが手動でアイテムを入力する必要があります。

 

■対応方法

店舗の運用に合わせて、以下のいずれかの方法で対応してください。

A:ハンディから注文する(推奨:提供忘れ防止)

来店時にハンディで注文を入力しておく方法です。

  • 事前準備:

    • アイテムとして「お通し代」を作成します。

    • 「スタッフ用」のカタログに追加します(カタログがない場合は新規作成してください)。

  • 操作フロー:

    • お客様の来店(着席)後、ハンディから該当座席に「お通し代」をオーダーします。

  • 留意点:

    • 表示について: 現状の仕様では、モバイルオーダーのお客様注文画面にも「お通し代」が表示されます。

    • 今後のアップデート: 現在、カタログ設定画面から「お客様画面への表示/非表示」を切り替えられる機能を開発中です。改善後はスタッフ専用メニューとして隠すことが可能になります。

       

B:レジ会計時に追加する

お会計のタイミングで項目を追加する方法です。

  • 操作フロー:

    • アイテムとして「お通し代」を作成します。

    • レジ会計時に、レジ画面にてアイテム「お通し代」を選択して手動で追加します。

  • 操作マニュアル:

 

 

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