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※「STORES モバイルオーダー | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【クレジットカード決済利用審査】エラーが表示され申請できません。

事業者情報住所の入力項目エラーが考えられます。

  • 「建物名・部屋番号カナ」を未入力状態で申請している
    「建物名・部屋番号」を入力している場合、「建物名・部屋番号カナ」を入力し、申請してください。
    一軒家などの「建物名:部屋番号」がない場合、「建物名・部屋番号カナ」も未入力の状態で申請してください。

  • 事業者情報住所「建物名・部屋番号カナ」に数字を入れている
    「建物名・部屋番号」には建物名のカナのみご入力ください。

  • 「丁目・番地」に漢字が入っている
    数字またはハイフンのみ入力が可能です。

  • ブラウザ・利用端末に不具合がある
    下記操作をお試しください。
    1 インターネットの履歴や一時的なデータを削除して、ウェブサイトをリフレッシュする(キャッシュクリア)
    2

    別の操作端末(PC、スマートフォン、タブレット)や別ブラウザ(Google ChromeやSafari)にて操作する

    3 アンチウイルスソフト・セキュリティソフトの機能を一時的に停止する
    4 ご利用の端末のOS・ブラウザのバージョンを最新の状態に更新する
    5

    ブラウザのアドブロック(広告ブロック機能)やブラウザの拡張機能を一時的に停止する

    停止後ブラウザの再起動を行い再度お試しください

     

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